在"互联网+"风起云涌的时代,"智慧医疗"作为"智慧城市"建设的重要组成部分,被业界视为开启健康服务新模式、解决民众就医难题的新路径,河南亦发力其中.
"卫生云"频频助力智慧医院
扫一扫,病人信息一览无余;点一点,病人病例全景呈现……近日,本报记者跟随"和4G采访团"在郑州颐和医院实地体验了一把智慧医疗带来的新变革.
在传统的医疗服务中,医生查房往往会手拿病人病历,根据病患症状,寻根问诊,并手工记录在册,查房结束后回到值班室,再逐人逐步录入医院系统,继而形成病历,以备后续查阅.
这在一定程度上造成重复劳动,不利于医护人员工作效率比较大化.而如今,在河南移动郑州分公司无线查房系统的帮助下,医护人员这一传统查房工作方式已经发生了变化.
在跟随值班医生查房过程中,记者看到,手持终端设备的医护人员,只要在病人腕带上的二维码上一扫,住院病人的相关信息,诸如姓名、护理级别、生命体征、给药等信息全部呈现在小小终端上,各种信息一览无余.
值得注意的是,医护人员在查房同时,还可以直接将查房信息上传到服务器,可第一时间供科室主任通过医院移动网络,随时随地地监测病人情况,并给出新的治疗方案.
此外,基于移动通信技术的"移动手推车",也是智慧医疗的重要工具,除了能够满足日常护理需求,还能实时更新护士的查房记录,病人的护理情况同样能清楚地显示.
对此,颐和医院相关负责人表示,从梦想照进现实的"卫生云",为医务人员提供了多角度、广视野、超越纸质病历的信息,成为掌握病人病情的有效工具,有利于医生对病人的诊断和治疗.与此同时,无线查房还提高了医护人员工作效率,优化医院工作流程,减少差错发生,进一步提高了医疗的安全性.减少医生查房时间的同时,也让诊断更加清晰和轻松,对医务人员、患者双方均有利.对于患者来说,无线查房系统提高了医生探视的质量,有利于病情的治疗.同时,患者及家属可通过公众WLAN网络,体验到高速移动上网,充分满足患者及家属工作、学习、娱乐、休闲等需求,做到足不出院便可方便、快捷地获取所需资讯信息,提高了患者对医院的满意度.
智慧医疗开启健康服务新时代
事实上,在乘势"卫生云"赶潮"智慧医院"的建设上,颐和医院只是众多探路者之一.
比如说郑州大学第一附属医院的远程会诊项目,由河南移动负责项目总集成,系统功能包括远程抢救、远程会诊及护理、远程学术交流、远程医疗信息服务等,该平台是卫生部远程会诊试点工程的首个项目,接入医院数量达到134家,覆盖全省108个县以及新疆哈密、四川江油等地.而河南省人民医院"远程医疗项目"则可实现公司专线网络在省、市、县三级核心医院的全面覆盖.
与此同时,还能为病患提供多渠道的预约方式,南阳移动智慧医疗(预约挂号平台)采用预约实名制度,适合各层次、各年龄段人群使用.前期主要含网上挂号、短信挂号、手机WAP挂号、12580电话挂号4种渠道,今年新增了南阳智慧城市手机APP的挂号方式.另外专门设置投诉评价平台可保障患者合法权益,保障医院预约挂号的公平性,提升服务质量.医院内部通过调班、停诊等处理流程,保障患者权益,减少医患纠纷,并全面实现预约挂号与现场挂号的系统自动处理,确保两者不发生冲突.这些机制保证了医生号源不受患者迟到、失约的影响.
焦作基层医疗卫生机构管理系统(云计算)项目则涵盖基本医疗、公共卫生、基本药物、综合管理以及医疗保障5个信息管理系统,全部部署在焦作移动IDC机房,并依托IDC服务实现以下功能:通过标准化流程、规范化电子处方和病历模板等,逐步规范基层医疗卫生人员的诊疗行为,促进药物合理使用,提升基层医疗卫生机构规范化服务水平;通过公共卫生服务与基本医疗服务的信息联动,建立与临床信息互通共享、动态连续的电子健康档案;借助信息系统实时生成的记录和统计分析数据,及时、客观地对医疗卫生机构和人员进行绩效考核,推动科学管理,加强基层医疗卫生机构的管理能力.
据不完全统计,2015年以来,随着河南"卫生云"项目的推进,河南移动依托IDC机房、网络服务等优势,积极配合全省"卫生云"建设,目前郑州、洛阳等10个地市已将当地"卫生云"主机房建设在移动IDC机房,同时,全省"卫生云"备份中心落户信阳移动机房.下一步,河南移动将积极配合实现"卫生云"网络服务体系向基层下沉,加速建设一批具有较强示范作用和影响力的信息化标杆,开启健康服务新时代.